2024年10月7日領導力塑造營第五課《破壁行動-組織高效溝通與協(xié)同》圓滿結束，本次課程由企業(yè)管理實戰(zhàn)專家朱磊老師主講，課程旨在提升管理者的跨部門協(xié)作能力，優(yōu)化溝通技巧，助力企業(yè)實現更高效的運作。
在課程開始之前，班主任對9月份的課程內容進行了全面的回顧總結。展示了同學們的優(yōu)秀作業(yè)，讓學員們互相學習，共同進步。此外，公示了小組及個人的積分情況，并對表現突出的小組和個人進行了表彰。進一步激發(fā)學員的參與熱情和學習動力。
朱磊老師首先強調了跨部門溝通在現代企業(yè)中的重要性。有效的跨部門溝通能夠促進信息流通，提高工作效率，減少誤解和沖突。老師引用了多個實際案例，詳細說明了跨部門溝通不暢帶來的問題及其解決策略。
隨后，老師詳細講解了多種溝通技巧和方法，包括如何明確溝通目標、了解溝通對象、構思溝通要點以及良好的表達方式。朱老師特別強調了CLEAR五步法在實際應用中的有效性，幫助學員在實際工作中更好地運用這些工具。
在課程的后半部分，朱磊老師探討了協(xié)作管理的策略，重點介紹了三力協(xié)同文化的構建：即內部服務意識的提升、打破部門邊界、定期評估改進等措施。老師指出，通過建立和完善協(xié)作機制，可以有效地提升團隊的協(xié)作效率和整體戰(zhàn)斗力。
最后，朱老師通過一系列模擬項目練習，讓學員們親自體驗和實踐跨部門溝通與協(xié)作的過程。學員們通過角色扮演、案例討論和團隊協(xié)作任務，深刻理解并掌握了溝通協(xié)作中的關鍵環(huán)節(jié)和技巧。
期望所有學員能夠在日常工作中更好地應用所學知識，提升跨部門的溝通與協(xié)作能力，能夠將理論與實踐相結合，真正實現個人成長與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
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